QQ音乐抽中王源签名照两年没发货

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QQ音乐抽中王源签名照两年没发货

【#QQ音乐抽中王源签名照两年没发货# 】 #多名网友称QQ音乐活动奖品不发货# 近日，有网友反映，在QQ音乐参与“开会员抽王源签名照”活动中奖后，近两年仍未收到奖品，订单状态一直显示“待发货”。QQ音乐客服向@立财经 表示，消费者如遇到相关问题，可以关注官方通知或进行反馈，平台会进行内部核实；如确认相关情况，将向消费者告知反馈结果及后续处理情况。小名（化名）称，2025年5月，她曾联系客服反馈奖品未发货问题，对方登记账号后表示会进行后台核查，但此后一直没有收到进一步回复。2026年8月28日，她再次联系QQ音乐客服，希望若奖品尚未发货则修改收货地址，若已发货则提供快递单号，但提交相关信息后仍未收到后续处理结果。据QQ音乐活动规则，中奖用户完成收货信息填写后，一般将在30个工作日内陆续发出奖品，如有变更会以官方通知为准。但小名表示，自己并未收到相关延期通知。此外，该网友发帖评论区中，也有其他用户留言称，自己参与QQ音乐相关活动后存在奖品未收到的情况，涉及帆布袋、T恤、实体专辑等商品。特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。

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